面对疫情—铁路乘务员的职责和担当

〖壹〗 、面对疫情 ，铁路乘务员的职责和担当主要体现在健康防护
、旅客服务、应急处理及坚守奉献等方面
，具体如下：健康防护：严格落实个人与岗位防护措施铁路部门通过加强疫情防控宣传教育，提升乘务员的防护意识 。乘务员需接受岗前测温检查 ，并全程佩戴口罩 、护目镜
、手套等防护装备上岗
。

〖贰〗、战“疫 ”中的铁路人展现了无畏逆行 、责任担当与无私奉献的精神
，是抗击疫情中的关键力量。知难而进，逆向驰行面对疫情 ，铁路人秉持“困难在哪
，他们就在哪；危险在哪，他们就在哪
”的信念 ，主动投身抗疫一线 。

〖叁〗
、无论是车站的引导员、列车上的乘务员，还是幕后调度的工作人员
，都在各自岗位上默默付出，保障着运输系统的有序运转
。

〖肆〗 、在抗击新冠疫情的战斗中 ，铁路人以“铁搭档”的姿态并肩前行
，用行动诠释了责任与担当。他们既是工作中的默契伙伴，也是生活中的亲密家人 ，在危难时刻挺身而出
，成为保障交通命脉、传递人间温情的“逆行者 ” 。

各地铁路部门积极保障“五一”小长假旅客出行

“五一 ”小长假期间，各地铁路部门通过多项举措保障旅客平安有序出行 ，全国铁路预计发送旅客1595万人次
。 具体措施如下：统筹疫情防控与运输组织各地铁路部门同步推进疫情防控
、运输服务和安全管理工作。

铁路部门通过优化购票、出行 、旅途体验及防疫等多方面举措应对五一小长假
，具体措施如下：购票更方便 延长售票服务时间：铁路12306网站售票时间从每天6：00至23：30调整为5：00至23：30，方便旅客提前购票 。统一改签规则：线上与线下窗口同步改签政策 ，允许线上改签乘车当日24点前的其他列车车票
，提升灵活性。

今年“五一小长假
”期间，铁路通过优化运输组织
、增开列车、发挥新线作用及创新服务模式 ，充分发挥了运输骨干作用，满足旅客出行需求并助力旅游经济发展
。

“五一”小长假全国铁路共发送旅客3385万人次
，日均564万人次，5月1日单日发送量达737万人次 ，创2020年春节后新高。

出行提示信息来源：列车开行时间和服务资讯以中国铁路客户服务中心12306网站或各客运车站公告为准 。个人防护：旅行途中做好个人卫生防护
，共同维护健康安全的旅行环境
。

贴心服务保春运

长三角铁路在春运期间通过严格防疫与多样化暖心服务，保障旅客平安有序出行 ，具体措施如下：疫情防控措施严格落实常态化防疫流程：铁路部门坚持对所有旅客进行体温检测
，规范口罩佩戴要求，并在车站和列车内定时通风消毒 ，确保公共场所空气流通 、环境整洁。

苏州金龙服务人员在苏州南门汽车站为春运车辆做检查服务免费车辆体检
，筑牢安全防线自2022年12月13日起，苏州金龙开展“贴心海格伴您行—2023春运车辆安全检查活动 ” ，为投入运营的车辆提供免费全面检查
，重点排查发动机
、底盘、电器及安全设施，并免费添加油液 、开展操作培训 。

苏州金龙通过全方位的贴心服务举措 ，在2025年春运期间为旅客的回家路提供了有力保障，具体服务内容及实施情况如下：全面启动“贴心海格伴您行——2025春运车辆安全检查活动”活动背景：2025年春运期间全社会跨区域人员流动量预计达90亿人次
，规模创历史新高
。

共抗疫情,铁路同行

〖壹〗
、共抗疫情期间，铁路部门通过一系列应急举措与百姓携手同行 ，有效保障了旅客安全与出行秩序
，在疫情防控中发挥了关键作用。具体表现如下：迅速启动应急预案，构建多层次防控体系疫情初期 ，铁路部门针对春运客流高峰与病毒传播风险
，快速实施进出站测温、重点区域消毒 、突发性旅客发热隔离等措施 。

〖贰〗
、企业荣誉：2020年获“中国招投标网3A企业信用认证
”；潍坊市科众文化传媒有限公司被评为“2019年度优秀统战成员”贡献单位
。个人荣誉：2021年获评“昌邑市十佳网络意见领袖人物 ”；2020年获“同心同行，共抗疫情
”荣誉证书及“2019年度优秀统战成员”称号。

〖叁〗、奇瑞集团相信 ，在党中央国务院的坚强领导下
，全国人民万众一心 、众志成城，一定能渡过难关 ，早日取得抗击新型冠状病毒肺炎疫情的胜利 。 比亚迪股份有限公司董事长兼总裁 王传福 ——“‘比’肩同行
，‘心’手相牵全情投入疫情防控阻击战
。

〖肆〗、核心内容：介绍疫苗注射和日常消毒的重要性，引导人们积极参与疫苗接种 ，做好环境消毒。画面可以分别展示疫苗注射的场景和人们进行消毒工作的画面，搭配“接种疫苗
，科学消毒，共抗疫情 ”等文字 。适用场景：疫苗接种点
、社区消毒宣传等场景。

石家庄火车禁止乘坐

乘客可通过铁路12306官方网站、车站公告等渠道查询具体车次信息 ，合理规划行程
。当前乘车政策截至近来
，石家庄火车站未发布全面禁止乘坐火车的官方通知。乘客在符合疫情防控要求（如健康码核验 、体温检测等）的前提下，仍可正常进站乘车 。

石家庄还可以坐火车吗？近来
。不能坐火车近来。

限量携带以下物品：不超过20毫升的指甲油
、去光剂、染发剂；不超过120毫升的冷烫精 、摩丝
、发胶、杀虫剂 、空气清新剂等自喷压力容器；安全火柴2小盒；普通打火机2个 。其他禁止和限制旅客携带物品按照国家法律
、行政法规、规章规定办理
。违规携带上述物品 ，依照国家法律法规的规定处理。

总之
，只要遵循相关防疫规定，做好个人防护 ，乘坐经过河北石家庄的火车是完全可以放心的 。

石家庄坐火车主要通过以下步骤进行
，主要在石家庄站乘车：购票方式 线上购票：可通过12306中国铁路官方网站 、电话购票
、第三方购票app如携程、去哪儿等进行购票
。初次使用12306软件购票需注册并完成认证。 线下购票：可通过自助售票机 、人工窗口和代售点进行购票 。

石家庄北站近来仍可以乘坐火车，正常运营中
。石家庄北站是石家庄市的重要铁路枢纽之一 ，主要承担部分普速列车和少量动车组列车的运输任务。虽然其规模不及石家庄站
，但仍在为旅客提供便捷的出行服务 。列车线路及目的地 石家庄北站主要开行前往山西、陕西
、内蒙古等方向的列车，例如太原、大同 、包头等城市。

“新十条”出台后,坐火车需要注意什么?

〖壹〗
、“新十条 ”出台后 ，坐火车不再查验进站、购票旅客核酸检测阴性证明和健康码，但在当前疫情形势下
，坐火车仍需注意以下事项：避免在候车室长时间停留提前规划出行时间，利用铁路12306手机App查询检票时间和检票口 ，精准安排名程
，减少在人流量密集区域的停留时长，降低感染风险
。规范佩戴口罩 进入火车站以及乘车期间 ，务必规范佩戴口罩。

〖贰〗 、出门一定要佩戴口罩
，尽量避免进入人员密集场所 。工作社交时，一定要保持相安全的距离
。 平时加强身体素质锻炼 ，不盲目囤药和抗原检测试剂。

〖叁〗
、新十条出台前后
，医院都经历了非常魔幻的事情，医护人员这段时间也是遇到了非常多奇葩的事情 ，比如很多患者都喜欢问自己是否阳了
，或者是问自己需不需要囤药等 。

〖肆〗、各地要保障药店的正常运营，不得随意关停药店
。做好常规药品供应储备 ，尤其是有基础性疾病患者相关药品储备。畅通多途径购药渠道和配送环节，不得限制群众线上线下购买退热 、止咳
、抗病毒、治感冒等非处方药物
，取消购买上述非处方药物时的弹窗 、核酸检测等要求 。